Privacy & Cookie Policy

1. Titolare del trattamento

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), ti informiamo che i dati personali raccolti sono trattati da CREA Web Identity, con sede in Via Cividale del Friuli, 15, email: crea.webidentity@gmail.com

2. Tipologie di dati raccolti

• Dati identificativi (nome, cognome, indirizzo email, telefono, codice fiscale), ai fini di emissione fattura fiscale e attività informative/promozionali.
• Dati di pagamento (gestiti tramite la piattaforma Stripe)
• Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo)
• Dati di navigazione raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento (Google Analytics, Google Ads, Facebook Pixel)
• Dati forniti tramite moduli di iscrizione per newsletter e comunicazioni (raccolti tramite la piattaforma Brevo)

3. Finalità del trattamento

• Gestione degli ordini e dei pagamenti
• Fornitura dei prodotti acquistati
• Risposta a richieste di informazioni
• Invio di newsletter, aggiornamenti, promozioni tramite la piattaforma Brevo
• Analisi del traffico e del comportamento dell’utente tramite Google Analytics
• Monitoraggio delle performance del sito tramite Google Search Console
• Attività di marketing e remarketing tramite Google Ads e Meta Pixel

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sul consenso dell’utente, sull’esecuzione del contratto di vendita e sugli obblighi legali derivanti dalla normativa fiscale e commerciale.

5. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario a gestire l’ordine, adempiere agli obblighi fiscali o finché non revochi il consenso per finalità di marketing o newsletter.

6. Condivisione dei dati

I tuoi dati possono essere condivisi con:

• Stripe (per la gestione dei pagamenti)
• Google LLC (per servizi Analytics, Ads e Search Console)
• Meta Platforms Inc. (per il tracciamento tramite Pixel)
• Brevo (ex Sendinblue, per l’invio di email, newsletter e gestione contatti)
• Eventuali collaboratori tecnici o professionisti che operano per conto di CREA Web Identity

Tutti i servizi sono conformi al GDPR e, se con sede fuori dall’UE, garantiscono un adeguato livello di protezione dei dati tramite clausole contrattuali standard.

7. Diritti dell’utente

Hai diritto di:

• Accedere ai tuoi dati
• Richiederne la rettifica o cancellazione
• Opporsi al trattamento o limitarne l’uso
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Puoi esercitare questi diritti scrivendo a crea.webidentity@gmail.com

8. Cookie

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9. Modifiche alla policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. La data di aggiornamento sarà sempre visibile in fondo alla pagina.

Ultimo aggiornamento: 16 aprile 2025